En Joyería Marcos resolvemos sus dudas sobre compra, venta, asistencia y certificación de relojes. Encuentre aquí toda la información que necesite.
Información de pagos
- Tarjeta Visa, Mastercard, Maestro y American Express, a través de pasarela segura de Banco Santander.
- Pay Pal.
- Transferencia Bancaria.
En nuestra tienda de Calle Larios 2 de Málaga aceptamos pagos con:
- Tarjeta Visa, Mastercard, Maestro y American Express, a través de pasarela segura de Banco Santander.
- Pay Pal.
- Transferencia Bancaria.
Sí, Joyería Marcos permite financiar su compra a través de la plataforma Aplázame y PayPal.
Con Aplázame puede ajustar el pago entre entre 3 y 36 cuotas al realizar su compra directamente desde nuestra web en función de sus necesidades. En cada ficha de producto puede realizar el simulador de cuota mensual.
A través de la plataforma PayPal puede financiar su compra en tres meses sin intereses.
Información de envío
- Península y Baleares: Los envíos se realizan asegurados a través del servicio de transportes Nacex o similar, son gratuitos y se entregan en un plazo de 24-48 horas.
- Internacional: Los envíos se realizan asegurados a través del servicio de UPS, Fedex o similar, son gratuitos y se entregan en un máximo 5 días hábiles.
Sí, eligiendo la opción de recogida en tienda de Joyería Marcos en su proceso de compra online, se puede recoger en nuestra boutique de Calle Marqués de Larios, 2. 29005 Málaga. Consulte nuestro horario de apertura en la página de contacto.
- Los precios llevan el IVA incluido y con cada compra se genera la factura correspondiente.
- El cliente perteneciente a un país exento de IVA pagará el artículo con el impuesto incluido y podrá solicitar posteriormente una Factura Tax Free para el reintegro del mismo.
Información de devoluciones
El cliente dispondrá de un plazo de quince días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido.
Todas las devoluciones son gratuitas, tanto online como en la tienda física. Las devoluciones no supondrán un coste adicional para el cliente.
En caso de ser la compra online o que el cliente solicite la devolución desde casa, Joyería Marcos se encargará de organizar la recogida del reloj para comodidad del cliente y una vez recibido y revisado el producto, se procederá a la devolución del importe o al intercambio por otro producto.
En caso de devolución, ofrecemos dos opciones:
- Intercambio por Otros Productos: Puede optar por cambiar gratuitamente los productos devueltos por otros de su elección.
- Reembolso del Importe: También tiene la posibilidad de recibir el importe del dinero correspondiente a su compra.
Para devoluciones presenciales, simplemente diríjase a nuestras tiendas físicas situadas en Calle Marqués de Larios, 2 en Málaga y nuestro equipo estará encantado de ayudarle con el proceso de devolución.
Sí, existe un plazo de 15 días a partir de la fecha de recepción del pedido para realizar devoluciones. Le recomendamos revisar nuestra política de términos y condiciones para obtener información más detallada.
Los productos devueltos deben estar en su estado original y contar con el embalaje original. Por favor, consulte nuestra política de devoluciones para obtener detalles sobre las condiciones específicas.
Contáctenos escribiendo a online@joyeriamarcos.com o llamando al (+34) 657 66 22 01
Información de la tienda
Efectivamente, en nuestra tienda podrá encontrar las mismas marcas y colecciones que en nuestra web. Nuestra web es un catálogo de productos que puede utilizar para encontrar el producto que esté buscando. En caso de que vea un producto en la web que no tengamos disponible en stock en nuestra tienda, nuestro equipo comercial contactará con la marca oficial para conocer su disponibilidad.
Nuestro horario de atención al cliente en nuestra tienda de Calle Marqués de Larios, 2 en Málaga es de lunes a sábado de de 10:00 a 20:30 h.
Puede contactar con nuestra tienda en el teléfono: +34 952 21 38 93
Sí, puede reservar una cita previa para recibir atención personalizada en nuestra tienda:
- Dirección: Calle Marqués de Larios, 2, 29005 Málaga
- Teléfono tienda: (+34) 952 21 38 93
- Contacto tienda online: (+34) 657 66 22 01
- Email: online@joyeriamarcos.com
Puede reservar la cita directamente desde nuestra web. www.joyeriamarcos.com
Información sobre Joyería Marcos
Sí, en Joyería Marcos compramos relojes. Puede contactar para realizar una tasación y descubra nuestras opciones de compra.
